Políticas de Envío

-Envío a domicilio a partir de $80 pesos y está sujeto a cambio según la colonia de destino.

-Si el arreglo no puede ser entregado por causas ajenas a la Florería, este se regresará a la tienda.

-Si se desea reprogramar el envío, este tendrá un nuevo costo de servicio a domicilio.

IMPORTANTE

-Los colores y tipo de flor secundaria podrán ser sustituidos de acuerdo a temporada o disponibilidad.

-La flor primaria no será modificada.

 

Horario de Entregas

Los pedidos recibidos hasta las 17:00 hrs local, podrán ser enviados el mismo día.

Para entregas en Sábado por la tarde y Domingo, debes realizar tu pedido y pago el sábado antes de las 11:00 AM
  • Lunes a Sábado: 9:00 AM – 8:00 PM
  • Domingo: 11:00 AM – 3:00 PM

Entregas Especiales

*Recuerde que existen lugares donde la entrega de paquetería es específica, asegúrese de estar informado acerca de los horarios de entrega del lugar.

Si requiere entregas especiales a Hospitales, oficinas corporativas, escuelas, restaurantes, hoteles, parques industriales, etc.; asegúrese de enviar la siguiente información en los datos de envío:

  • Nombre completo de la persona que recibirá el paquete.
  • Nombre completo del lugar
  • Dirección completa (número exterior, interior, departamento, habitación, etc.)

Servicio a Clientes

Si tiene alguna duda respecto a su compra, envío, o forma de pago, contáctenos:

Lada Nacional Sin Costo: 01-800 890-85-49

Lada Internacional Sin Costo USA: 1-844 670-45-46

Email: servicioaclientes@floreriatrento.com